წესები და პირობები
1) ზოგადი
ვებგვერდის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ წესებს. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ არ გამოიყენოთ ვებგვერდი.
2) ინფორმაციის სიზუსტე
ვცდილობთ პროდუქტის აღწერა/ფასი/მარაგი იყოს ზუსტი, თუმცა შესაძლებელია ტექნიკური შეცდომები. ასეთ შემთხვევაში ვიტოვებთ უფლებას დავაზუსტოთ ინფორმაცია და საჭიროების შემთხვევაში შევცვალოთ ან გავაუქმოთ შეკვეთა და დაგიბრუნოთ გადახდილი თანხა.
3) ფასები და გადახდა
ფასები მითითებულია [ვალუტა]-ში და შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს. შეკვეთის დადასტურების შემდეგ მოქმედებს იმ შეკვეთის პირობები.
4) მიწოდება
მიწოდების ვადა საშუალოდ არის 2–3 სამუშაო დღე (ადგილმდებარეობისა და გადამზიდის მიხედვით შეიძლება იცვლებოდეს). მიწოდების დეტალებს ვადასტურებთ შეკვეთის მიღების შემდეგ.
5) ცვლილებები წესებში
ვებგვერდი იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს შეცვალოს წესები და პირობები. ცვლილებები ძალაში შედის ვებგვერდზე გამოქვეყნებისთანავე, თუმცა უკვე შესრულებულ/დადასტურებულ შეკვეთებზე მოქმედებს იმ დროისთვის მოქმედი პირობები.
6) კონტაქტი
დაბრუნება/გაცვლასთან ან შეკვეთასთან დაკავშირებით დაგვიკავშირდით: [ტელეფონი] / [ელფოსტა] / [მისამართი].
დაბრუნება და გაცვლა
დაბრუნება/გაცვლა ხორციელდება მხოლოდ დეფექტიანი (ქარხნული წუნის მქონე) პროდუქტის შემთხვევაში.
-
მოთხოვნა უნდა გაკეთდეს 14 კალენდარული დღის განმავლობაში პროდუქტის მიღებიდან.
-
ჩვენი პრაქტიკა: დეფექტის დადასტურების შემთხვევაში მოხდება გაცვლა მუშა/გამართულ დეტალზე. თუ შეცვლა შეუძლებელია, შევთავაზებთ შესაბამის გადაწყვეტას (შეკეთება ან თანხის დაბრუნება).
დაბრუნება არ ხდება იმ შემთხვევაში, როცა:
-
ნივთი მყიდველს უბრალოდ აღარ მოსწონს;
-
დაზიანება გამოწვეულია არასწორი მონტაჟით/გამოყენებით, უხეში ჩარევით, ან არასათანადო ექსპლუატაციით;
-
პროდუქტი გამოყენებულია ისე, რომ შეუძლებელია მის პირვანდელ მდგომარეობაში დაბრუნება.
როგორ მოვითხოვოთ: მოგვწერეთ/დაგვირეკეთ და მოგვაწოდეთ შეკვეთის №, პროდუქტის დასახელება და დეფექტის ფოტო/ვიდეო.
შენიშვნა: კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში მომხმარებლის უფლებები სრულად დაცულია.